Preguntas Frecuentes - Postergación Patagonia Run Columbia Montrail 2020

02/10/2020

Lee estas preguntas frecuentes para saber qué opciones tenés si estabas inscripto en Patagonia Run Columbia Montrail 2020

1. ¿Se realizará la edición de Patagonia Run del 27 y 28 de noviembre 2020?

No. Debido a que la situación epidemiológica sigue siendo muy difícil en nuestro país, aún no están dadas las condiciones para el traslado de todos nuestros corredores, tanto los nacionales como los internacionales; el acceso a San Martín de los Andes sigue cerrado al turismo, sin hotelería ni gastronomía suficiente como para recibir a nuestra comunidad, esto hace hoy imposible la realización de Patagonia Run 2020 en la fecha planificada.

2. ¿Dado que la carrera ha sido reprogramada, me reconocen mi inscripción para otra edición?

Sí. Todas las inscripciones confirmadas para la edición de noviembre 2020 serán reconocidas en un 100% en la misma distancia para edición 2021 o 2022 exclusivamente. Cada participante deberá optar por una de las 2 ediciones: 9 y 10 de abril 2021 o 8 y 9 de abril 2022. 

3. ¿Qué pasa si ya había pedido la baja de inscripción para la edición 2020?

*Aquellos corredores que hubiesen optado por el reconocimiento del 70% de la inscripción, cuentan ahora con el reconocimiento del 100% en la misma distancia para alguna de las dos ediciones: 9 y 10 de abril 2021 o 8 y 9 de abril 2022 exclusivamente. Queda sin efecto el certificado enviado oportunamente.
**Los corredores que hayan pedido la BAJA de su inscripción 2020 por motivos de salud, lesión o situaciones personales antes del 11/3/2020, deberán escribir un mail a info@patagoniarun.com para solicitar su código de descuento una vez abiertas las inscripciones para la edición del 9 y 10 de abril 2021.

4. Si no puedo participar en 2021 ni en 2022 ¿Puedo solicitar reembolso?

Sí. En caso de optar por la devolución del dinero, reintegraremos el 70% del valor abonado oportunamente (para argentinos que hayan abonado a través de Mercado Pago, no incluye fee pagado a la plataforma) .
Comunicar esta decisión por mail a info@patagoniarun.com

5. ¿Hasta cuándo tengo tiempo de confirmar mi inscripción para una próxima edición o solicitar el reembolso?

Tendrás tiempo hasta el 4/11/2020 para tomar la decisión.

6. ¿Cómo hago para confirmar mi inscripción para 2021 o 2022?

El período ya finalizó. Cualquier duda envía mail a info@patagoniarun.com

7. ¿Puedo transferir mi inscripción a otra persona en caso de no poder asistir a la edición 2021 y/o a la edición 2022?

No, se encuentra inhabilitada la opción de transferencia de titularidad de inscripción a partir del 21/9/2020.

8. ¿Puedo cambiarme de distancia?

Sí, podrás pedir cambio de distancia una vez estén abiertas las inscripciones para la edición elegida.
Requerir por mail: info@patagoniarun.com

9. Tengo contratado alojamiento y/o traslados a través del Departamento de Turismo de la carrera ¿Qué debo hacer?

Todos los servicios de alojamiento y transporte terrestre contratados a través de nuestro Departamento de Turismo, Caro Schick Viajes Leg.15686 A.T., están confirmados para la próxima edición 9 y 10 de abril 2021. Si aún no has recibido mail desde turismo@patagoniarun.com sobre este tema, podrás ponerte en contacto con el Departamento de Turismo a ese mail.